| Q1 |
購物需要加入會員嗎？
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Ans:需要！請先完成加入會員步驟方可完成購物流程。
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| Q2 |
加入會員可以不填寫身分證字號嗎 ?
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Ans:請務必填寫身分證字號十碼。本站會員受到隱私權保護政策，
金革所蒐集的會員姓名、身份證字號，僅供抽獎活動依據。電話、 e-mail
及住址等資訊，則作會員抽獎結果及分析之用，並不做其他用途。其他資料僅止於商業及市場分析或學術用途金革不會將資訊用做其他用途。金革絕不會公布個別會員之任何資訊。 |
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| Q3 |
當我選擇到便利商店取貨方式，我如何知道何時該去便利商店取貨呢 ?
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Ans:貨到門市當天，系統會寄發取貨通知電子郵件到您的信箱，為避免您沒收到通知信而延遲取貨，系統提供線上網路訂單查詢，即可查詢目前出貨狀況。
如果在6天後您沒有去門市取貨，貨物將退回本公司，並取消您的訂單。
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| Q4 |
貴站所開立的發票是含稅含運費的價格嗎？
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Ans:是的！我們是開立發票的金額包含稅與運費的價格。
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| Q5 |
如何查詢我的購物資料？
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Ans:請至
訂單查詢頁面，即可查詢您的訂購明細、訂單狀態及取貨資訊。
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| Q6 |
關於退換貨服務 ?
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Ans:請參考
購物需知
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| Q7 |
我有其它商品名細的疑問？
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Ans:任何商品諮詢與問題，歡迎留言於網站服務信箱或撥打客服專線：
0800-031-360 將有專人為您服務
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